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【悲報】 コンビニ経営者が語る、「マジで不快に思った客」 wwwwwwwwww

1: ダイビングヘッドバット(岡山県) 2013/12/04(水) 12:55:00.47 ID:gPKUSShT0 BE:1569504492-PLT(12030) ポイント特典
■コンビニ経営してるけど、客に対して文句言わせてくれ

 脱サラして個人でコンビニを経営している。フランチャイズじゃなくて全部独自ルートを使って仕入れをやってる。オーナー兼店長ってやつだ。今までは消費者側だったが、オーナーの立場になって色々コンビニの構造的問題が見えてきた。

 店をやっていて不快に思った事をいくつか挙げてみる。

◆客が図々しい
・弁当1つしか買わない癖に箸を平気な顔で2,3本持っていく。

・過剰サービスを要求する
 FAXを送るからボールペンを貸せだ、A4用紙よこせだ平気で要求してくる。
俺はその都度丁重にお断りしている。「用紙とペンは棚にあるので買ってください」と。

・食べ物を落としても弁償しようとしない
 ヨーグルトを落とした客が居た。でもその客は「すいません。これ落としちゃいました」って言ってレジに持って店を出ようとした。俺が呼び止めて「これもう商品にならないんで買い取ってください」と要求したら相手がすごい嫌そうな顔をして渋々金を払った。非常識すぎる。大手だったら店側が破棄扱いで負担するんだろうか。だとしたら可哀想だ。

・トイレだけの利用をしようとする
 トイレを使って何も買わずに出ていこうとした客が居た。俺が呼び止めて「トイレだけの利用はご遠慮してもらってるんですが」と言うと「何か買えばいいわけ?」とこれも逆切れ。目の前にあったミンティア100円を持ってきてそれを買って出て行った。

http://anond.hatelabo.jp/20131204005116
(続く)

引用元: 【悲報】 コンビニ経営者が語る、「マジで不快に思った客」 wwwwwwwwww


2: ダイビングヘッドバット(岡山県) 2013/12/04(水) 12:55:34.17 ID:gPKUSShT0 BE:4272540877-PLT(12030)
(>>1の続き)
・家庭ゴミを捨てようとする
 うちのゴミ箱は店の前にあったが、家庭ゴミを捨てる輩が多いから店の中に置くようにした。
それでもゴミを平気で捨てようとする輩が居る。「目家庭ゴミはお断りです」と言うとその客は舌打ちしてゴミ箱を蹴って店を出て行った。防犯カメラがあるから車のナンバーと一緒に被害届を出しても良かったが、さすがに警察沙汰は面倒なのでやめた。


 ていうか安くて良いサービスなんてあるわけないだろ。お前らが普段過剰に要求してるサービスは誰かが負担してんだよ。たかが小売店の店員にそれ求めるのは筋違い。過剰サービスを求めるなら会員限定の高級ストアに行け!もっと店員、経営者の立場になりやがれクソ客が

76: フランケンシュタイナー(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:17:33.32 ID:0RClIWXA0
>>2
クソ客が!と思うなら接客業は辞めたほうがいいと思う

7: サソリ固め(大阪府) 2013/12/04(水) 12:59:51.16 ID:G7mAMI/2P
周辺の小売店をぶっ潰して、独占的に商売しているんだから、
地域貢献として、トイレくらい貸して、道案内くらいしてあげても罰は当たらないと思いますよ

8: レッドインク(沖縄県) 2013/12/04(水) 13:00:06.61 ID:n/ikCgHS0
糞コンビニだな
全部笑顔で対応するレベルだろ死ね

9: 閃光妖術(東京都) 2013/12/04(水) 13:01:01.32 ID:jonpD5W20
>>1
このコンビニは駄目だ
客商売に向いていない
人格のオーナー

13: パイルドライバー(愛知県) 2013/12/04(水) 13:03:12.95 ID:BbNRNlCX0
ボールペンやトイレ位貸してやれよ おかしな客も居るだろうが、この店員も大概だわ

14: パイルドライバー(三重県) 2013/12/04(水) 13:03:18.16 ID:OyOPZe5z0
完璧に掃除してあるトイレなら50円払って使ってもいい

15: 張り手(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 13:03:23.20 ID:Xm0wkIUo0
ちっともコンビニエンスじゃないただの個人商店じゃないか

16: ブラディサンデー(SB-iPhone) 2013/12/04(水) 13:03:43.82 ID:ewrOZXFFi
こういう店は近所に嫌な店と噂が立って潰れる

17: エクスプロイダー(千葉県) 2013/12/04(水) 13:04:34.73 ID:Nd2pub1F0
>>1
だったらコンビニ経営なんて今すぐやめろよ糞野郎

18: ネックハンギングツリー(兵庫県) 2013/12/04(水) 13:05:21.17 ID:rUq7szI60
他店と比べてだめな店ってレッテル貼られるだけ

223: ボ ラギノール(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 14:04:40.52 ID:bwYV5hiF0
>>18
なんでそんなんを、さい配のあれを言われなあかんのや!

19: フェイスロック(東日本) 2013/12/04(水) 13:05:45.47 ID:lh/Q920D0
嫌ならやめればいいコンビニは他にもある

20: 16文キック(福岡県) 2013/12/04(水) 13:06:08.08 ID:iAWKHCl90
ごもっともごもっとお

21: ジャンピングパワーボム(東京都) 2013/12/04(水) 13:06:23.98 ID:yB9XEYik0
>家庭ゴミを捨てようとする

いるな、ずうずうしい

177: ボ ラギノール(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 13:47:05.96 ID:bwYV5hiF0
>>21
そんなもんな…。そんなん全然気にしてへん。007が本当のこと言うわけない

24: クロイツラス(長野県) 2013/12/04(水) 13:07:09.19 ID:CIP9xbj00
店員に絡む奴って見るからにチンピラ風のおっさんかケチ臭そうなババアの二種

25: 中年'sリフト(WiMAX) 2013/12/04(水) 13:07:13.11 ID:39rrQXT00
ボールペンやトイレを貸さないのは、もう絶対行かないレベルだな
紙だってA4は難しくてもメモ用紙くらいなら、貸すもんだろ
いくらなんでも、客商売と思えないわ

335: ボ ラギノール(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 14:28:46.59 ID:bwYV5hiF0
>>25
このまま(2軍に)置いとくよ

26: エクスプロイダー(チベット自治区) 2013/12/04(水) 13:07:29.19 ID:ig6Yea6G0
トイレだめなんか

27: クロスヒールホールド(千葉県) 2013/12/04(水) 13:08:06.42 ID:LHW/HeNO0
A4なんてチラシの裏紙でも渡してやれば問題ない
ペンくらいは貸してやれ

29: ジャーマンスープレックス(庭) 2013/12/04(水) 13:08:28.01 ID:qmxdIzd10
コンビニでバイトしてたけど客層酷かったわ
不快な客のほとんどが女だった

30: テキサスクローバーホールド(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:08:32.63 ID:rbUx2V+30
年齢層:老害ってのを忘れてる

31: フルネルソンスープレックス(群馬県) 2013/12/04(水) 13:08:36.34 ID:EABJKjw/0
デイリーヤマザキで売ってる焼き立てパン落としちゃって
お金払おうとしたら結構ですって言われて別のやつをトレーに乗せてくれた

52: トラースキック(静岡県) 2013/12/04(水) 13:11:47.73 ID:LlMLHUHE0
>>31
おまえが帰ったらまた売り物として並ぶんだよ

205: クロイツラス(東日本) 2013/12/04(水) 13:55:06.88 ID:4Pn4Ka8P0
>>31
2~3個、余分にかわずにはいられないw
ザ・客商売

35: 毒霧(新疆ウイグル自治区) 2013/12/04(水) 13:09:53.87 ID:rQOKXf1s0
ペンとお手洗いぐらい貸してやれよな
用紙や割り箸ヨーグルトは理解するが
小売店にサービスを求めるなってなんか勘違いしてるな

37: ダイビングフットスタンプ(庭) 2013/12/04(水) 13:10:21.29 ID:+Rf/irWp0
レジ中に買った物落としてそのままレジ袋に入れやがった
当然交換しろって言ったけど、
そのまま交換だけして、後で棚に戻してもいいんだぞw
ちゃんと教育しとけ

38: チェーン攻撃(庭) 2013/12/04(水) 13:10:28.59 ID:MZ8fGJ4O0
確かにそんな客は糞だが、
馬鹿糞な店員もいることを覚えておけよ。

39: 腕ひしぎ十字固め(関東・甲信越) 2013/12/04(水) 13:10:32.05 ID:eWWfiRPsO
こいつは独自らしいがコンビニフランチャのオーナーはクズが多いよ

40: スリーパーホールド(大阪府) 2013/12/04(水) 13:10:38.48 ID:ZTnlIM1L0
ペンぐらい貸してやれよw
宅急便の伝票書くのにいちいち買えつーんかよ

98: 雪崩式ブレーンバスター(SB-iPhone) 2013/12/04(水) 13:22:29.70 ID:9XvtsIoci
>>40
独立系だから宅配便扱ってないはず

41: ジャンピングエルボーアタック(東海地方) 2013/12/04(水) 13:10:41.85 ID:tV8OhCQnO
箸を複数渡さなきゃいいだろ

43: エルボーバット(庭) 2013/12/04(水) 13:11:14.66 ID:sfy3rTTG0
家庭ゴミの投棄は駄目、それとヨーグルトの件は客も客だしコンビニ側もコンビニ側。
それ以外は今の日本なら笑顔で対応するべきレベル。
余程の立地に構えていない限り、目先の利益しか追及しないこの店の廃業は避けられないレベル。
隣にコンビニ出店してやりたいw

45: チェーン攻撃(庭) 2013/12/04(水) 13:11:27.51 ID:u31cURNx0
バカ相手に仕事しないといけないから、絶対に接客業はやりたくない
学生時代にバイトして、ここにいたら頭おかしくなると思って、必死に勉強したわ

48: ジャーマンスープレックス(埼玉県) 2013/12/04(水) 13:11:37.88 ID:5CDG9D7T0
どこの弱小コンビニだよこれ

50: 雪崩式ブレーンバスター(東京都) 2013/12/04(水) 13:11:44.21 ID:a1rAQxyu0
家のゴミを捨てにくるとかマジでいるのか

56: ジャンピングエルボーアタック(庭) 2013/12/04(水) 13:13:35.96 ID:vWI/iclX0
ぬるすぎる
典型的な態度の悪い個人商店やないか

57: キャプチュード(東京都) 2013/12/04(水) 13:13:46.89 ID:e4UXWHed0
まぁ家庭ゴミは持ち込むのは駄目だろうね。
ボールペンくらい貸してはどうかと思う。

58: ニールキック(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:14:01.30 ID:TzmDXQQl0
コンビニに限らず、客だからわがまま言わせろ、っていうバカな奴がいるのは確か
店側が要求に応えて当然って態度がイラッとする

59: 超竜ボム(北海道) 2013/12/04(水) 13:14:02.94 ID:RLpWXctM0
トイレでいちいち文句いうなよ
だからコンビニ店員しかなれないバカなんだよ

70: ハイキック(庭) 2013/12/04(水) 13:16:15.05 ID:nVt4c+hi0
>>59はお前に言ってるんだよ、きっと

61: リバースパワースラム(WiMAX) 2013/12/04(水) 13:14:37.06 ID:9DpvweB50
えも2~3年したら何も無い土地だけになってるんでしょう?

62: ジャーマンスープレックス(関東・甲信越) 2013/12/04(水) 13:14:41.14 ID:y5CDOLKI0
コンビニで一番くじ引いたらA賞当たる⇒A賞の商品が無いからもう一度引いてください
ってのがあった。
陳列棚に置いてるから万引きでもされたか。

63: かかと落とし(神奈川県) 2013/12/04(水) 13:14:46.12 ID:wQj2yXBD0
家庭ゴミも別に捨てちゃダメって訳じゃない
一言言って欲しいの。
そうすればガンガン捨ててもらって構わない

78: キャプチュード(東京都) 2013/12/04(水) 13:17:46.59 ID:e4UXWHed0
>>63
普通家庭ゴミって有料の袋買うからね。
声かけてくれればいいっていうならみんな捨ててくけどそれでもいいのかな

83: かかと落とし(神奈川県) 2013/12/04(水) 13:19:59.35 ID:wQj2yXBD0
>>78 全然いいよ
ウチは心広いからね

65: キチンシンク(東京都) 2013/12/04(水) 13:15:18.82 ID:eyLEbV6o0
まあ客は別に偉い訳じゃないからな
個別の商品の売買契約を交わしてる一方の当事者に過ぎないし

66: フルネルソンスープレックス(東京都) 2013/12/04(水) 13:15:32.28 ID:In4y3sRE0
商品破損程度でいちいち弁償させてんのかよ…

67: リバースネックブリーカー(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:15:39.52 ID:GgRpv/lY0
> FAXを送るからボールペンを貸せだ、A4用紙よこせだ平気で要求してくる。

紙はともかく、ペンはいいだろw
宅配便の伝票書かせるにもわざわざペン買ってもらってんのか

72: アンクルホールド(東日本) 2013/12/04(水) 13:16:40.03 ID:pwchQHgH0
どんなにひどいクレーマーかと思ったらこの程度かよ

73: ニールキック(dion軍) 2013/12/04(水) 13:16:52.34 ID:83B29+Dl0
脱サラでコンビニってどうなのよ
客商売一通りしてから経営者にならないと結構大変じゃね
これみると視点も狭いし

79: テキサスクローバーホールド(埼玉県) 2013/12/04(水) 13:17:51.58 ID:huWpBUQu0
お前らDQNかよ恐ろしいわ
サービス利用するなら金払えなんて当たり前
馬鹿のしわ寄せは巡り巡って第三者のこっちにくるんだよ

81: ドラゴンスリーパー(東日本) 2013/12/04(水) 13:18:44.71 ID:Yxnx2l480
>>79
サービスに対して金を払うのを嫌がるのは貧困層の特徴

93: 頭突き(SB-iPhone) 2013/12/04(水) 13:22:02.52 ID:BGIEYkahi
>>81
そうだね。
ミニバンとか軽とか型落vipカーとか、これでもかというくらいのゴミをゴミ箱に詰め込んでるのよく見るわ。

116: テキサスクローバーホールド(庭) 2013/12/04(水) 13:27:00.83 ID:AtyxUqzC0
>>93
それでゴミ箱あふれて、実際、店舗で買ったお客が捨てれず迷惑するのな
ミニバンに乗ったオヤジが家庭ゴミ捨てにきて、注意したホームレスのオッチャンに逆ギレして騒いでるのを見たことあるわ
こんな子ども、池沼みたいな大人いるんだなって、学生ながら思ったわ

82: ランサルセ(滋賀県) 2013/12/04(水) 13:19:49.76 ID:WojdJJGs0
こいつは小売には向いてないな

86: 栓抜き攻撃(東京都) 2013/12/04(水) 13:20:26.16 ID:MJN+awVn0
店主の器は置いといて
借りるんだから少しは申し訳無さそうにしろって話しだろ

94: ニールキック(やわらか銀行) 2013/12/04(水) 13:22:03.75 ID:TzmDXQQl0
>>86
それはある
トイレを使ってもいいけど、ありがとうくらいは言って欲しい

87: 中年'sリフト(栃木県) 2013/12/04(水) 13:20:33.98 ID:lC/YywcC0
トイレは許してやれよ

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[ 2013/12/04 16:43 ] 社会 | TB(0) | CM(2)
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[ 2013/12/04 17:42 ] [ 編集 ]
きっと客が入らないからイライラしてるんだろうな
[ 2013/12/04 18:13 ] [ 編集 ]
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